Documento Legal
Política de Cookies.
Última atualização: 01/07/2020
Introdução
Esta Política de Cookies aplica-se aos usuários do site royalbotania.com (doravante "site"), gerenciado pela Royal Botania NV, com sede em Elsendonkstraat 146, 2560 Nijlen, Bélgica, sob registro 0447.099.427 (doravante "nós" ou "Royal Botania"). O site utiliza cookies e tecnologias relacionadas (todas referidas como "cookies"). Cookies também são colocados por terceiros com os quais trabalhamos.
Em conformidade com a Diretiva e-Privacy da União Europeia e com a LGPD brasileira (Lei nº 13.709/2018), solicitamos seu consentimento para o uso de cookies não essenciais.
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento. Recomendamos consulta regular para se manter informado sobre eventuais mudanças.
O que são cookies?
Um cookie é um pequeno arquivo enviado junto com as páginas deste site e armazenado pelo seu navegador no disco rígido do seu computador ou outro dispositivo. As informações armazenadas podem ser devolvidas aos nossos servidores ou aos servidores de terceiros relevantes em uma visita posterior.
O que são scripts?
Um script é um pedaço de código de programa usado para fazer nosso site funcionar corretamente e de forma interativa. Esse código é executado em nosso servidor ou no seu dispositivo.
O que é um web beacon?
Um web beacon (ou pixel tag) é um pequeno pedaço invisível de texto ou imagem em um site usado para monitorar o tráfego. Para isso, vários dados sobre você são armazenados.
Consentimento
Quando você visita nosso site pela primeira vez, exibimos um pop-up com explicação sobre cookies. Ao clicar em "Salvar preferências", você consente com o uso das categorias de cookies (funcionais, estatísticos e/ou marketing) e plug-ins selecionados. Você pode desabilitar cookies via navegador, mas o site pode não funcionar corretamente.
Por que usamos cookies?
Cookies ajudam a fornecer funcionalidades adicionais e analisar o uso do site com mais precisão. Por exemplo, nosso servidor pode definir um cookie que evita que você precise inserir uma senha mais de uma vez durante uma visita.
Coletamos endereços IP somente para garantir o gerenciamento seguro e adequado dos serviços, prevenir acesso não autorizado e identificar rapidamente a causa de eventuais falhas. Não associamos endereços IP a informações pessoais individuais.
Tipos de cookies
Existem diferentes tipos de cookies, classificados por funcionalidade, origem ou período de retenção:
7.1 Estritamente necessários
Necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados. Definidos em resposta a ações como configurar preferências, fazer login ou preencher formulários.
7.2 Técnicos ou funcionais
Garantem que partes do site funcionem corretamente e que suas preferências sejam mantidas. Podem ser colocados sem o seu consentimento.
7.3 Estatísticos
Coletam informações sobre o uso do site (visitantes, tempo, erros) para melhorar o desempenho. Não identificam você individualmente.
7.4 Publicitários
Entregam conteúdo mais relevante, anúncios direcionados e medem a eficácia de campanhas. Podem ser definidos por parceiros publicitários.
7.5 Botões de redes sociais
Botões de Facebook e Instagram para promover ou compartilhar páginas. Esses botões usam código próprio dessas plataformas, que colocam cookies. Consulte as políticas de privacidade dessas redes — Facebook e Instagram estão sediados nos EUA.
Cookies utilizados
Abaixo, uma visão geral dos cookies de terceiros utilizados:
WordPress
Desenvolvimento do site
| Nome | Retenção | Função |
|---|---|---|
| WP_DATA_USER_* | Sessão | Armazena preferências do usuário |
| wordpress_test_cookie | Nenhuma | Verifica se cookies podem ser colocados |
| wordpress_logged_in_* | Persistente | Mantém usuários logados |
Não compartilhado com terceiros.
Wistia
Exibição de vídeos
| Nome | Retenção | Função |
|---|---|---|
| wistia | Persistente | Armazena ações realizadas no site (Marketing) |
| wistia-video-progress-* | Persistente | Armazena se o usuário viu o conteúdo (Estatísticas) |
Consulte a Política de Privacidade da Wistia.
Google Analytics
Estatísticas do site
| Nome | Retenção | Função |
|---|---|---|
| _ga | 2 anos | Identificador único para gerar dados estatísticos |
| _gid | 1 dia | Conta e rastreia visualizações de página |
| _gat | 1 minuto | Filtra requisições de bots |
Consulte a Política de Privacidade do Google Analytics.
Google Maps
Exibição de mapas
| Nome | Retenção | Função |
|---|---|---|
| Google Maps API | Nenhuma | Solicita o endereço IP do usuário |
Consulte a Política de Privacidade do Google Maps.
YouTube
Exibição de vídeos
| Nome | Retenção | Função |
|---|---|---|
| GPS | 1 dia | ID único em dispositivos móveis para rastreio por GPS |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 6 meses | Estima largura de banda |
| YSC | Sessão | ID único para estatísticas de vídeos vistos |
| PREF | 1 ano | Armazena e rastreia visitas entre sites |
Consulte a Política de Privacidade do YouTube.
Exibição de posts e botões de compartilhamento social
| Nome | Retenção | Função |
|---|---|---|
| _fbp | 1 ano | Entrega produtos publicitários no Facebook |
| datr | 2 anos | Prevenção a fraude |
| fr | 3 meses | Entrega de produtos publicitários (real-time bidding) |
| c_user | 90 dias | Armazena ID único do usuário |
Consulte a Política de Privacidade do Facebook.
Seus direitos sobre dados pessoais
Conforme a LGPD e o GDPR, você tem os seguintes direitos:
- Direito à informação: saber por que seus dados são necessários, o que será feito com eles e por quanto tempo serão retidos.
- Direito de acesso: acessar seus dados pessoais que conhecemos.
- Direito de retificação: complementar, corrigir, excluir ou bloquear seus dados.
- Revogação de consentimento: retirar a qualquer momento o consentimento dado.
- Portabilidade: solicitar todos os seus dados e transferi-los para outro controlador.
- Direito de oposição: opor-se ao processamento dos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos dados ao final desta política. Você também pode apresentar reclamação à autoridade competente — ANPD no Brasil ou Autoridade Belga de Proteção de Dados na Europa.
Habilitar/desabilitar e excluir cookies
Você pode usar seu navegador para excluir cookies automática ou manualmente. Também pode especificar que certos cookies não sejam colocados ou alterar configurações para receber uma mensagem cada vez que um cookie for definido. Consulte a seção "Ajuda" do seu navegador.
Atenção: nosso site pode não funcionar corretamente se todos os cookies forem desabilitados. Cookies excluídos serão colocados novamente após seu consentimento em visitas futuras.
Contato
Para perguntas ou comentários sobre esta política, entre em contato:
Royal Botania NVElsendonkstraat 146
2560 Nijlen — Bélgica
Royal Botania Brasil
Avenida Juscelino Kubitschek, 1909
Vila Olímpia — São Paulo/SP
marketing@royalbotania.com
